General Product Warranty Policy

Die auf dieser Website angegebenen Informationen dienen lediglich Informationszwecken. MSI ist stets bestrebt, Informationen genau und zeitnah bereitzustellen. Nichtsdestotrotz kann es zu technischen oder faktischen Ungenauigkeiten oder Rechtschreibfehlern kommen, für die wir uns entschuldigen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen und Korrekturen vorzunehmen.

Beschränkte gewerbliche Garantie für MSI-Produkte

In Übereinstimmung mit den Produktseriennummern/-Barcodes des Herstellers.

Neues Produkt

Produkt	Hardware-Garantie	Software-Garantie	Konsumgütergarantie	Globale Garantie	Garantie-beginn
Desktop-PC	24 Monate	Nicht abgedeckt	12 Monate	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Monitore	36 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Chair	24 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Notebook	24 Monate	Nicht abgedeckt	12 Monate	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Gaming Gears	24 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Wasserkühlung	36 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Wasserkühlung: K-series	60 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Mainboards	36 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Monitore: PRO Series	24 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Gehäuse	24 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Netzteil	120 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Motherboard-Zubehör	24 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum

Generalüberholtes Produkt

Produkt	Hardware-Garantie	Software-Garantie	Konsumgütergarantie	Globale Garantie	Garantie-beginn
Desktop-PC	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Notebook	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Gaming Gear	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Wasserkühlung	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Mainboards	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Monitore	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Monitore	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Gehäuse	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Netzteil	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum
Motherboard-Zubehör	12 Monate	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	Kaufdatum

*Produkte werden im Ist-Zustand und wie verfügbar bereitgestellt, mit allen Fehlern und ohne jegliche Zusicherung oder Garantien, weder explizit noch stillschweigend. Die beschränkte Garantie gilt nur für Hardware-Defekte an MSI-Produkten, die aus Material- oder Verarbeitungsfehlern entstehen, und nur für den für das jeweilige Produkt angegebenen Zeitraum ab dem Kaufdatum. Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Bedingungen der beschränkten Garantie ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien oder Rechtsbehelfe, egal ob ausdrücklich oder stillschweigend. Sie schließen zudem alle Zusicherungen, Gewährleistungen, Auflagen, Abmachungen, Versprechen, Verpflichtungen, üblichen Handelspraktiken und -bräuche aus. Die beschränkte Garantie und hier gewährten Rechte gelten zusätzlich zu den im Land des Produktkaufs anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.

**Vorinstallierte Software (einschließlich Software-CD) und Software. Vorinstallierte Software meint, dass die Software vom Originalhersteller des Produkts installiert wurde. Für die vorinstallierte Software wird die Garantie vom Originalhersteller basierend auf der Produktseriennummer bzw. dem -barcode gewährt. Für die vorinstallierte Software wird eine Garantie von einem (1) Monat ab dem Herstellungsdatum des Produkts gewährt. Diese beschränkte Garantie schließt Anwendungsfehler oder durch den Kunden verursachte Schäden aus. Wenn die Produkt-Software-CD innerhalb der Garantie kaputtgeht, kann die CD ausgetauscht werden, sofern der Kunde die beschädigte Original-CD an ein autorisiertes Servicezentrum von MSI zurücksendet. Die Lizenz und Nutzung der vorinstallierten Software werden in Übereinstimmung mit der Endnutzervereinbarung von Microsoft (EULA) oder gemäß den geltenden Lizenzen für eine solche Software geregelt.

MSI übernimmt keine Verantwortung für jegliche Software, die vom Kunden zusätzlich zur vorinstallierten Software installiert wird, und ist nicht haftbar für etwaige Ausfälle oder Schäden, die durch die vom Kunden installierte Software entstehen. Im Falle solcher Software-Probleme muss sich der Kunde direkt an den jeweiligen Software-Anbieter wenden.

Garantieausschlüsse

Die Garantie von MSI gilt nicht, unabhängig davon, ob der Garantiezeitraum noch läuft oder abgelaufen ist, für die folgende Fälle:

1. Das Produkt wird beschädigt durch einen Unfall, Missbrauch, eine Katastrophe, unsachgemäßen Gebrauch (einschließlich der Nichtbeachtung von Anleitungen oder Warnungen), unsachgemäße Wartung, ungeeignete Verpackung, Vernachlässigung oder Bedienfehler.
2. Das Produkt wird beschädigt durch externe Faktoren, darunter Korrosion, Abstürze, Umwelteinflüsse (einschließlich extremer Temperaturen und Feuchtigkeit), Stromausfälle, fehlerhafte Stromversorgung, Klimaanlagen, Bedienerfehler oder Fehler oder Fehlfunktionen von Datenkommunikationssystemen.
3. Das Produkt wird beschädigt durch Anpassungen, Änderungen, Modifikationen, Reparaturen oder andere Dienstleistungen, die von einer Drittpartei ausgeführt wurden, die nicht von MSI dazu autorisiert worden ist.
4. Produktzubehör oder Verpackungsmaterialien wie Kartons, Handbücher etc.
5. Produktzubehör, Apparate, Ausrüstung oder Geräte, die nicht im Originallieferumfang des Produkts enthalten sind oder nicht von MSI bereitgestellt werden.
6. Schäden an oder Verlust von Daten, Programmen oder Wechselspeichermedien.
7. Der Aufbau, die Umplatzierung oder der Abbau des Produkts oder von dessen Zubehör, Apparaten, Ausrüstung oder anderen Geräten.
8. Normale Abnutzung, u. a. bei Produkten, Produktzubehör oder -bestandteilen (einschließlich interner oder externer Konsumgüter), bei denen es sich um Verbrauchs- oder Verschleißteile handelt, darunter Akkus, Kopfhörer etc.
9. Ein Produkt oder Produktbestandteil, für den keine Garantiekarte, Registrierungsnummer oder vom MSI-Online-Shop ausgestellte Kaufquittung vorliegt oder bei dem die Seriennummer oder das Etikett unlesbar gemacht oder entfernt worden ist.
10. Ein Produkt, das nicht im MSI-Online-Shop erworben wurde oder das von einer Drittpartei gemietet oder verliehen worden ist.
11. Schäden, die vom Versandunternehmen verursacht worden sind.
12. Hardware- oder Software-Inkompatibilitätsproblem(e).
13. Servicegebühren für den Aufbau, Abbau und die Einrichtung.